О каких требованиях закона нужно знать, если продаете в Интернете

27 февраля 2019

В наше время только единицы не используют интернет-пространство для продвижения и продажи своих товаров и услуг. Какие основные моменты нужно знать, чтобы не нажить себе неприятностей.

1. Чужой контент Думаю, многие знают, нельзя использовать на своем сайте, лендинге, соц.сетях чужие тексты, фото, картинки, видео. Либо вы создаете контент самостоятельно и являетесь его автором, либо покупаете у тех, кто его создает. В случае нарушения чужих авторских прав:

◾ к вам может быть предъявлен судебный иск (и это очень не маленькая сумма)

◾ поисковые системы не любят нарушителей авторских прав и не будут выдавать ваш сайт/страницу при поиске

◾ это плохо сказывается на вашей деловой репутации

2. Персональные данные Если ваш сайт, лендинг либо страница на taplink имеют форму обратной связи (регистрация, заказ товаров или услуг и тд), скорее всего вы обрабатываете персональные данные. Чтобы не нарушить закон о персональных данных, необходимо:

◾ получать от пользователей согласие на обработку их персональных данных

◾ разместить на сайте документ, который определит вашу политику при обработке персональных данных (обычно политика конфиденциальности, могут быть и другие названия)

◾ правильно определить цели обработки персональных данных

Если не соблюдать эти правила, ждет административная ответственность. Штрафы высокие, до 75 000 рублей. Нарушений у одного предпринимателя может быть несколько. Соответственно штрафов тоже несколько.

3. Часто предприниматели допускают нарушения закона о защите прав потребителей. Что должны быть на сайте в обязательном порядке:

- подробные сведения о продавце товара/услуги/работы

- сведения о продаваемых товарах/услугах/работах: свойства, цена, условия приобретения и оплаты, о доставке и др.

Какие последствия ждут предпринимателя, если не соблюдать законодательство в сфере защиты прав потребителей:

- административная ответственность в виде штрафов за отсутствие информации о продавце и о товаре;

- в определенных случаях договор может быть признан незаключенным, последствия здесь разные: можно остаться и без денег, и без товара;

- при отсутствии информации о товаре, покупатель может вернуть товар и потребовать возмещения убытков.

Проверьте свой сайт и не допускайте нарушений.

Ваша заявка отправлена!
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
Свяжитесь с нами или закажите обратный звонок, заполнив форму ниже: